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      北京三六五世界科技服務有限公司

      主營:客服、網絡客服、客服外包
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      [供應]供應呼出客服外包 首選365快捷客服
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      • 產品產地:北京 朝陽
      • 產品品牌:呼叫中心外包
      • 包裝規格:呼叫中心外包
      • 產品數量:
      • 計量單位:
      • 產品單價:
      • 更新日期:2014-09-29 09:15:11
      • 有效期至:2024-09-26
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      供應呼出客服外包 首選365快捷客服 詳細信息

      在信息時代,電話營銷給企業帶來的益處是顯而易見的。呼出客服包括用戶調查,活動邀約等,有不少的是屬于電話銷售的范疇,電話營銷在當今社會中有舉足輕重的地位。365快捷客服介紹了以下幾點:
          1.及時把握,滿足需求
          現在是多媒體時代,多媒體的一個關鍵字是交互式,即雙方能夠相互進行溝通。
          而電話能夠在短時間內直接聽到客戶的意見,是非常重要的商務工具。
          通過雙方溝通,企業可及時了解消費者的需求、意見,從而提供針對性的服務,及時、快速地滿足客戶的適時需求。
          2.提高效率,增加收益
          電話營銷可以擴大企業營業額。
          電話營銷是一種交互式的溝通,在接客戶電話時,不僅僅局限于滿足客戶的預約要求,同時也可以考慮進行交叉銷售和增值銷售(推銷更高價位的產品)。
          3.保持溝通,維持客情
          通過電話的定期聯系,在人力、成本方面是上門訪問所無法比擬的。同時還可以密切企業和客戶之間的關系,增強客戶對企業的忠誠度,讓客戶更加喜愛、忠誠企業的品牌和產品,實現重復購買。365快捷客服從項目執行、人員素質、業績提升等方面已建立了一套成熟的運營體制。為客戶打開商品市場及擴大銷售渠道、提高銷售額做出相應的支持服務。
      如何做到高下單的電話銷售呢?您可以把它交給專業的客服外包做。365快捷客服,企業首選,專業值得信賴。
      365客戶服務公司致力于為客戶提供方便,快捷,高性價比的客服外包服務,擁有北京,長春,錦州三個大型客服基地,其中錦州已規劃1000畝,建設打造10萬人規模的亞洲最大客服產業園。并且擁有多個自主知識產權的客服應用軟件系統。選擇365快捷客服,是企業的明智之選。
      目前呼出客服分為基礎服務費,和提成版,企業可根據需要選擇。
      呼出客服:基礎服務費版:5*8,7*8,自行定制時間。
      呼出客服:提成版:5*8,7*8,3%-10%提成,自行定制時間 。
      主要工作內容:
      1,電話錄音按COPC(COPC:國際公認的針對客戶服務管理的權威標準)標準比例抽檢,評分;
      2,提供數據周報,包括呼入數、問題類型等;
      3,CRM記錄,包括客戶信息、意向客戶信息統計;
      4,終端客戶問題反饋記錄;
      5,話術整理及優化;
      6,外呼效果分析報表。
      看了以上介紹,是不是覺得把客服交給365快捷客服外包才放心?365快捷客服,優質便利,真正的高性價比!
      聯系人:趙(經理) 
      聯系手機:13611007206
      電話: 010-52935000
      QQ:281011537
      郵箱:zhaoyy@365wos.com
      公司名稱:北京三六五世界科技服務有限公司
      地址:北京朝陽區金臺路甜水園甲1號
      官網:http://www.365wos.com  
           http://www.365wos.net 歡迎咨詢!
      官方淘寶店鋪:http://shop71180379.taobao.com

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