項目管理中常見的溝通方法

    1.常見的溝通方法有哪些？

    互動溝通：在兩方或多方之間進行的實時多項信息交換。它使用諸如會議，電話，即時信息，社交媒體和視頻會議等溝通工作。
推式溝通：向需要接受信息的特定接收方發送或發布信息。這種方式不能確保信息送達目標受眾或被目標受眾理解。
拉式溝通：適用于大量復雜信息或大量信息受眾的情況。它要求接收方在遵守有關安全規定的前提之下，自行訪問相關內容。

    2.什么樣的溝通是最有效果的溝通？

    成功的溝通包括兩個部分：
*根據項目及相關方的需求而制定適當的溝通策略。
*制定溝通管理計劃來確保用各種形式和手段把恰當的信息傳遞給相關方。
在項目溝通中需要盡力預防理解錯誤和溝通錯誤，并從規劃過程所規定的各種方法，發送方，接收方和信息中作出謹慎選擇。

    3.溝通模型有哪些要素組成？

    溝通模型：用于促進溝通和信息交換的溝通模型，可能因不同項目而異，也可能因同一項目的不同階段而異。
溝通模型中的要素：編碼（發送方把觀點轉化為語言），傳遞信息，解碼，告知熟悉（告知發送方已經收到信息），反饋反應。