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      什么是有效率的溝通和有效果的溝通?

      作者: 時間:2019年01月25日 信息來源:

          .什么是有效率的溝通和有效果的溝通?

          有效果:以正確的形式在正確的時間把信息提供給正確的受眾,并且使信息產生正確的影響。

          有效率:只提供所需要的信息

          溝通方式選擇:

          *正式書面溝通:項目合同,項目收尾,項目變更,經驗教訓

          *正式口頭溝通:需立即得到反饋的重要事情,標前會議,合同談判,重要演講

          *非正式書面溝通:備忘錄,電子郵件,個人信函,不太重要但要在以后查詢。

          *非正式口頭溝通:不需在以后查詢的事情,私下批評,私人談話,閑聊

          溝通有問題該如何處理?

          溝通有問題先檢查溝通計劃

          反饋是溝通質量的保證

          面對面的溝通是最好的溝通方式

          

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